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紅立方企業(yè)使命:紅立方讓我們生活地更安全!


紅立方企業(yè)愿景:做中國未來3M公司


紅立方品牌含義

紅色是生命的象征,心臟在跳動,血液在流動,生命在延續(xù);

危機來臨,危及安全,生命即停止;


立方是立體式、全方位之意,

提供醫(yī)療,提供防護,提供應(yīng)急,提供服務(wù);

紅立方讓危急不是危機,紅立方“讓我們生活地更安全”。


紅立方核心價值觀

客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)

一、客戶第一

客戶第一,客戶是衣食父母

1、尊重他人,隨時隨地維護紅立方形象

2、微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題

3、與客戶交流過程中,即使不是自己的責(zé)任,也不推諉

4、站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎(chǔ)上,最終達到客戶和公司都滿意

5、具有超前服務(wù)意識,防患于未然

二、團隊合作

共享共擔(dān),平凡人做非凡事

1、積極融入團隊,樂意接受同事的幫助,配合團隊完成工作;

2、決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見,充分參與團隊討論,決策后,無論個人是否有異議,必須從言行上完全予以支持;

3、積極主動分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗;主動給予同事必要的幫助;善于利用團隊的力量解決問題和困難;

4、善于和不同類型的同事合作,不將個人喜好帶入工作,充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則;

5、有主人翁意識,積極正面地影響團隊,改善團隊士氣和氛圍。

三、擁抱變化

迎接變化,勇于創(chuàng)新

1、適應(yīng)公司的日常變化,不抱怨;

2、面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合;

3、對變化產(chǎn)生的困難和挫折,能自我調(diào)整,并正面影響和帶動同事;

4、在工作有前瞻意識,建立新方法,新思路;

5、創(chuàng)造變化,并帶來績效突破性的提高。

四、誠信

誠實正直,言行坦蕩

1、誠實正直,表里如一;

2、通過正確的渠道和流程,準(zhǔn)確表達自己的觀點;表達批評意見的同時能提出相應(yīng)建議,直言有諱;

3、不傳播未經(jīng)證實的消息,不背后不負責(zé)任地議論事和人,并能正面引導(dǎo),對于任何意見和反饋“有則改之,無則加勉”;

4、勇于承認錯誤,敢于承擔(dān)責(zé)任,并及時改正;

5、對損害公司利益的不誠信行為正確有效的制止。

五、激情

樂觀向上,永不放棄

1、喜歡自己的工作,認同紅立方企業(yè)文化;

2、熱愛紅立方,顧全大局,不計較個人得失;

3、以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作,碰到困難和挫折的時候永不放棄,不斷自我激勵,努力提升業(yè)績;

4、始終以樂觀主義的精神和必勝的信念,影響并帶動同事和團隊;

5、不斷設(shè)定更高的目標(biāo),今天的最好表現(xiàn)是明天的最低的要求。

六、敬業(yè)

專業(yè)執(zhí)著,精益求精

1、今天的事不推到明天,上班時間只做與工作有關(guān)的事情;

2、遵循必要的工作流程,沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯誤;

3、持續(xù)學(xué)習(xí),自我完善,做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向;

4、能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級,做正確的事;

5、遵循但不拘泥于流程,化繁為簡,以較小的投入獲得較大的工作成果。


紅立方“八榮八恥”

以熱愛公司為榮,以危害公司為恥;

以團隊利益為榮,以個人利益為恥;

以積極拼搏為榮,以消極怠工為恥;

以開拓創(chuàng)新為榮,以因循守舊為恥;

以崇尚學(xué)習(xí)為榮,以鄙棄學(xué)習(xí)為恥;

以辛勤勞動為榮,以好逸惡勞為恥;

以客戶滿意為榮,以客戶投訴為恥;

以誠實守信為榮,以言而無信為恥。


紅立方“五人”文化

牢騷抱怨、無事生非,拉幫結(jié)派,挑起事端,吃里扒外的破壞分子;——人渣

只領(lǐng)工資不愛做事,安排與自己無關(guān)的工作不愿干,屬庸人之列;——人員

安排什么做什么,不安排絕對不做,等著下命令的人;——人手

每天發(fā)自內(nèi)心做事,做事有責(zé)任、有思路、有條理,知道公司的事做好了,受益的是自己,同時真心為公司操心的人;——人才

全身心投入,用靈魂去思考、做事,決心要和企業(yè)做一番事業(yè)的人!——人物


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